लोन ऐप्स के खिलाफ शिकायत कैसे करें? How to complaint against loan apps ?

How to complaint against loan apps at mobile phone hindi? आप में से बहुत से बहुत लोग आजकल ऑनलाइन ऐप्प से लोन लेते है जैसे Cashbeen, Creditbee, Gocash, Kisst, Cashlaen, बहुत सी छोटी फाइनेंस कम्पनिया है जो 15 दिन से लेकर 1 महीने के लिए एप्प के माध्यम से लोन देती है यह छोटी फाइनेसे कम्पनिया (Finance companies) 1000 से लेकर 50000 तक का लोन देती है यह छोटे से ऋण से स्टार्ट करती जिसमे सबसे पहले इनकी समय सिमा 15 दिनों के लिए होती है

जैसे जैसे आप इन कम्पनियो के पैसे रीपेमेंट (Repayment) करोगे तो इनकी समय सिमा भी बढ़ती जाती है साथ ही इनकी Loan अमाउंट की राशि भी बढ़ती जाती है और इंटरेस्ट रेट (Interest rate) कम हो जाती है

आप इन कम्पनियो के पैसे रीपेमेंट (Repayment) करोगे तो वह कम्पनिया बहुत बार रीपेमेंट डीयू (Repayment Due) दिखाएगी यह फ्रॉड कम्पनिया होती है इन फ्रॉड (Fraud) कम्पनियो की शिकायत कहा करे कैसे करे ! इसके बारे में बताएंगे शिकायत के बारे में जानने के पेज को फॉलो करे (जैसे रीपेमेंट , इंटरेस्ट रेट, या किसी भी प्रकार की प्रॉब्लम हो जाना)

 Google Play Store पर शिकायत करना?

Google Play Store पर शिकायत करना इन मोबाईल ऐप्प का घर प्ले स्टोर होता है उसकी शिकायत (complaint) यहाँ से कर सकते हो आप इन्हे गूगल प्ले स्टोर से डाउनलोड करते हो तो सबसे पहले आपको क्या करना है अपने मोबाइल के प्ले स्टोर में जाना है वह जाकर आपने जिसस ऐप्प से लोन लिया है उस एप्लीकेशन को सर्च करना है सर्च करने के बाद उस ऐप्प पर क्लिक करना है आपको उसे इनस्टॉल (Install) नहीं करना है निचे पेज में दिखाया हुआ है

उस एप्लीकेशन (Applications) के ऊपर राइट साइड में आपको 3 पॉइंट दिखाई देंगे उन 3 पॉइंट पर क्लिक करना है क्लीक करने के बाद एक आपको Share का ऑप्शन और दूसरा Flag as Inappropriate आपको उस पर जाकर क्लिक करना है उसके बाद आपको नीचे ही नीचे other objections पर जाना है other objections को सेलेक्ट करे Other objections सेलेक्ट करने के बाद submit पर क्लिक करे सबमिट पर क्लिक करने बाद आपके पास एक नई विंडोज ओपन हो जाएगी

Describe Objections यहाँ आपको अपना नाम लिखना है और आपको यहाँ फ्रॉड कंपनी वालो के खिलाफ लिखना है वह कैसे आपको हैरेसमेंट कर रहा है तो यहाँ आप सारी डिटेल फील कर देना उसके बाद ओके पर क्लीक कर देना आप यहाँ उस एप्लीकेशन के बारे में कम्प्लेन करते हो तो गूगल प्ले स्टोर उस अप्प को यहाँ से क्लोज कर देगा.

Rbi मे  Loan Apps  के विरुद्ध  शिकायत करना?

 

Rbi में Loan Apps के विरुद्ध शिकायत करना/ सबसे पहले आप गूगल में टाइप कर https://www.rbi.org.in/ यहाँ क्लिक करने के बाद आप गूगल के होम पेज पर पहुंच जायेंगे उसके बाद आपको नीचे लेफ्ट साइड में आपको Lodge a  Complents  का ऑप्शन दिखाई देगा 

यहाँ से भी आप शिकायत कर सकते हो उसके लिए https://www.rbi.org.in/ नीचे ही नीचे जाकर आपको राइट साइड में नीचे Complents का ऑप्शन दिखाई देगा तो वहां जाकर आप शिकायत पर क्लिक करे.

उसके बाद एक नई विंडोज ओपन होगी उसमे आपको file a Complents पर क्लिक करे उसके बाद आपके पास एक नई विंडोज ओपन होगी Type of entity के निचे एक विंडो में File a complaint with the Ombudsman against an eligible regulated entity को सलेक्ट कर ले अगर आप एप्प के लिए शिकायत करना चाहते है यह ऑप्शन को चुने Non benking Financial Company (NBFC) और अगर बैंक के विरुद शिखायत करना चाहते है तो ऑप्शन में bank चुने पर हमको अप्प के विरुद्ध शिकायत करनी है तो हम Non benking Financial Company (NBFC) सेलेक्ट करेंगे उसके बाद एक नई विंडोज ओपन होगी उसमे आपको अपनी सारी डिटेल और कंपनी का नेम जिस कंपनी से आपने लोन लिया है वह फील करे 

Note:- सबसे पहले NBFC Name के ऑप्शन पर कंपनी का नाम चुने क्यों की आप यहाँ चेक करले की आपने जिस कंपनी से लोन लिया वह कंपनी रजिस्टर है की नहीं निचे फॉर्म फील करने के सारे पॉइंट दिए हुए है

• Type of entity
• Mobile number of the complainant
• Area of operation of NBFCO
• State
• District
• NBFC Name
• NBFC Category
• NBFC Type
• Name
• Email

उसके बाद जो नई विंडोज ओपन होगी वहा आपको No पर क्लिक करना है इसमें आपकी जो शिकायत है उसकी सारी इनफार्मेशन (All information) यहाँ फिल करदे उसके बाद आपके मोबाईल पर शिकायत का मैसेज आजायेगा आपने जिस ऐप्प के विरुद आपने शिकायत की थी तो उसके विरुद जल्द से जल्द कारवाही हो जायेगी और कंपनी वाले आपसे संपर्क कर लेंगे. 

Cybercrime मे  Loan Apps  के विरुद्ध  शिकायत करना? 

Cybercrime मे Loan Apps के विरुद्ध शिकायत करना/ आप Cybercrime Website की वेबसाइट पर जाकर भी इनके विरुद Complaint कर सकते हो गूगल में जाकर आपको टाइप करना है https://cybercrime.gov.in/ उसके बाद आप Cybercrime Website के होम पेज पर आ जायेंगे

Home पेज पर पेज पर निचे Filing a Complaint on National Cyber Crime Reporting Portal दिखाई दे रहा होगा उस पेज पर फाइल निचे File a Complaint पर क्लिक करना है उसके बाद एक नई विंडो ओपन होगी तो आपको यहाँ I Accept पर क्लिक करे.

 

अगर आपके पास पुरानी ID बनी हुई है तो लॉगिन करले और आप नये यूजर हो Click hare new user पर क्लिक करे उसके बाद फिर एक नई विंडो ओपन होगी

यहाँ आप फॉर्म (Form) प्रक्रिया फिल करले State,Name,Mobile number उसके बाद आपके पास एक OTP आएगा तो आपको OTP डालना होगा फिर आपको सम सख्या में कैप्चर कोड (Capture code) डालना होगा और क्लिक करना होगा तो आप लॉगिन हो जाओगे उसके बाद एक नई विंडो ओपन होगी उसमे आपको क्या करना सारी डीटेल फील करनी है इस प्रकार से आप अपने लोन App की शिखायत कर सकते

आज आपने Complaint Against Loan apps के बारे में जाना पेज अच्छा लगे तो पेज को शेयर करते रहे ताकि हम आपके के बारे अछि अछि जानकारी लेकर आये.

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